Shipping policy
Política de envíos
Plazos de tramitación y envío
El tiempo estimado de tramitación y envío es de 1 a 2 semanas. Aunque no podemos garantizar la entrega dentro de este plazo, se trata de un promedio actualizado basado en nuestros envíos recientes. Tenga en cuenta que pueden surgir circunstancias imprevistas o retrasos por parte del servicio postal local.
Trabajamos exclusivamente con empresas de mensajería externas para garantizar un servicio seguro y eficiente. Nuestro objetivo es procesar y enviar su pedido el siguiente día laborable.
El plazo de entrega puede variar según su ubicación. Las entregas se realizan de lunes a sábado, excluyendo los festivos nacionales.
El número de seguimiento estará disponible entre 3 y 4 días laborables después de la aprobación de su pedido. Lo recibirá por correo electrónico, junto con las actualizaciones del estado de su envío.
Le recomendamos asegurarse de que la dirección de correo electrónico proporcionada sea correcta y revisar su carpeta de correo no deseado, por si las notificaciones llegaran allí.
Si tiene alguna pregunta, nuestro equipo estará encantado de ayudarle. Puede ponerse en contacto con nosotros a través del formulario de la página “Contacto”, disponible en el pie de página de nuestro sitio web.